ADMINISTRACIÓN AVELLANAL · DESDE 1978

Política de privacidad

Vigente desde el 27 de mayo de 2026

Esta política describe cómo Administración Avellanal (en adelante "Avellanal", "nosotros") recolecta, usa y protege la información personal de los copropietarios y residentes que utilizan nuestra aplicación móvil y portal web (en adelante, "la app").

El tratamiento se realiza en cumplimiento de la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay y su decreto reglamentario N° 414/009.

1. Responsable del tratamiento

Administración Avellanal
Email: info@administracionavellanal.com
Teléfono: 099 290 348
Domicilio: Montevideo, Uruguay

2. Qué datos recolectamos

Datos que vos nos das

Datos técnicos

No recolectamos: ubicación geográfica, contactos del teléfono, historial de navegación externo a la app, datos biométricos.

3. Para qué los usamos

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos información estrictamente con los proveedores necesarios para operar el servicio:

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos contractuales que garantizan niveles adecuados de seguridad.

También podemos compartir datos con autoridades cuando exista una obligación legal (orden judicial, requerimiento de organismo competente).

5. Dónde se guardan

Los datos se almacenan en servidores de Supabase ubicados en la Unión Europea y Estados Unidos. Las transferencias internacionales cumplen con las garantías que exige la legislación uruguaya.

6. Por cuánto tiempo

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:

A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% inviolable. Te pedimos que cuides tus credenciales y reportes cualquier acceso sospechoso de inmediato.

8. Tus derechos (Derechos ARCO)

Como titular de los datos tenés derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a info@administracionavellanal.com con asunto "Datos personales". Tenemos un plazo de 5 días hábiles para responder (Art. 14 de la Ley 18.331).

Si entendés que tus derechos no fueron respetados, podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay (www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales).

9. Notificaciones push

Si activás las notificaciones push, recibirás avisos sobre nuevas respuestas a tus reclamos, confirmaciones de reservas, publicación de liquidaciones y comunicados importantes. Podés desactivarlas en cualquier momento desde la sección "Mi cuenta" de la app o desde la configuración de tu dispositivo.

Los comunicados oficiales por mail no son opcionales: son parte del servicio de administración del edificio y se envían a la casilla registrada por la administración.

10. Menores de edad

La app está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años, que sean propietarios, inquilinos o representantes autorizados de una unidad. No recolectamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la suspenderemos.

11. Cookies y tecnologías similares

La app móvil no usa cookies. El portal web usa cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión (autenticación). No usamos cookies de tracking ni de publicidad de terceros.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política con el tiempo. Cualquier cambio relevante se notifica por mail y/o push, y la fecha de "vigente desde" arriba se actualiza. Si seguís usando la app después del cambio, se entiende que aceptás la nueva versión.

¿Dudas? Escribinos a info@administracionavellanal.com con el asunto "Privacidad" y te respondemos.